Kansainvälistyminen on keino kasvaa – mutta mistä lähteä markkinoinnissa liikkeelle? Muista ainakin nämä!

Jos kotimainen markkina ei enää riitä kasvuun, saattaa katse kääntyä ulkomaille. Kansainvälisten markkinoiden valloitus vaatii valmistautumista ja strategiaa koko liiketoiminnalta – myös markkinoinnilta. Millä keinoin kansainvälisiä yleisöjä kannattaa lähteä valloittamaan?

Helppo ratkaisu olisi kääntää verkkosivut vieraalle kielelle, tehdä ehkä kampanja ja osallistua kohdemarkkinassa merkittäville kansainvälisille messuille. Ja sen jälkeen alkaa odottamaan aktiivisesti yhteydenottoja kansainvälisiltä asiakkailta. Kaikki rakentuu kuitenkin ymmärrykselle markkinasta, jonne ollaan suuntaamassa. Muista ainakin seuraavat, kun mietit kansainvälistymistä.

Olemme mukana rakentamassa muun muassa Jartekin kasvua Pohjois-Amerikassa ja Galvatekin menestystä kansainvälisessä pintakäsittelyteollisuudessa sekä Messeforumin näkyvyyttä Keski-Europpan markkinoilla. Olemme ottaneet myös omia askeleita kansainvälistymisen saralla aloittamalla liiketoiminnan Baltiassa.

1. Tiedä, minne olet menossa

Kansainvälistyminen on aina iso pala purtavaksi, joten rajaus kannattaa tehdä tarkasti. Pelkän maarajauksen sijaan kannattaa esimerkiksi keskittyä tiettyyn alueeseen, toimialaan tai asiakassegmenttiin. Onko markkinassa aukko juuri teidän toimittamallenne ratkaisulle tai onko tiedossa kansainvälistä kysyntää ja kasvua? Esimerkiksi Yhdysvalloista puhutaan helposti yhtenä yhtenäisenä markkinana, vaikka todellisuus on paljon pirstaleisempi.

Markkinatutkimus ja kilpailijakartoitus ennen uuden markkinan valloittamista on fiksu idea. Uuteen markkinaan tutustuminen rauhassa, asiantuntijan avulla antaa näkökulmaa ja auttaa hahmottamaan myös esimerkiksi lainsäädäntöön, hankintakanaviin ja muihin paikallisiin erikoisuuksiin liittyviä teemoja.

2. Lokalisoi paitsi kieli, myös arvolupaus

Kun markkina on valittu ja valloitusta suunnitellaan, täytyy viestit lokalisoida juuri kyseiseen markkinaan. Tunnetaanko tarjoomanne, onko markkinassa ongelmia, joita ei Suomessa ehkä esiinny, mutta tuotteenne voisi ratkaista, tai painotetaanko segmentissä erityisesti jotain tietty piirrettä?

Ehkä uudella markkinalla hakukonekäyttäytyminen poikkeaa paljon suomalaisesta, ja hakusanat ovatkin aivan erilaisia, kuin olettaa saattaisi. Ehkä erilaisessa yrityskulttuurissa päätöksentekoprosessit poikkeavat siitä, mihin olemme kotimaassa tottuneet? Viestejä kannattaa testata ja asiakkailta voi jopa suoraan kysyä, miten he viestit tulkitsevat. Esimerkiksi jenkkimarkkinoinnissa on totuttu reiluun henkseleiden paukutteluun, joten suomalainen vaatimattomuus kannattaa karistella pois, jos haluaa saavuttaa jalansijaa rapakon takana.

3. Testaa kevyesti ennen isompaa panostusta

Ennen kuin sitoudut isosti, kannattaa tutkia rauhassa. Esimerkiksi digimarkkinoinnin avulla on helppo testata kevyesti ja pienin kustannuksin, mikä toimii ja mikä ei. Viestejä voi optimoida ja laskeutumissivuja muokata, kun huomataan, millä saadaan aikaan kiinnostusta.

Tärkeää on muistaa, että etenkin B2B-bisneksessä ostoprosessit ovat pitkiä, eikä markkinointi ole usein kaupantekijä, vaan se, joka herättää alkuperäisen kiinnostuksen ja lämmittää liidiä taitavan myyjän yhteydenottoa varten. Kokonaisuus vaatii strategista yhteispeliä, systemaattisuutta ja rohkeutta yrittää ja erehtyä – sekä ymmärrystä korjata kurssia, kun tilanne niin vaatii.

– Aina maailmanvalloitusta ei tarvitse aloittaa rakennuttamalla uutta toimistorakennusta ja kokonaista organisaatiota uudelle markkina-alueelle. On erilaisia toimijoita ja tahoja, jotka voivat auttaa paikallisella läsnäololla, vaikka et itse olisi läsnä. Markkinointi, myyntiagentit ja monet muut tahot voivat tukea kansainvälistymisessä. Olemme jo nyt saaneet oppeja kansainvälistymisestä itse ja tuemme mielellämme asiakkaitamme samassa, kertoo Tomi Kaitarinne, Kuukin CFO. 

4. Ota opiksi ja muokkaa tekemistä rohkeasti

Kansainvälistyminen on laaja ja pitkällinen kokonaisuus, ei yksittäinen lanseeraus tai pikainen pyrähdys. Kerää dataa, kysy palautetta, tee tutkimusta ja ole valmis oppimaan. Kun pohjatyö on tehty hyvin, on liikkeelle lähteminen helpompaa. Kansainvälisillä markkinoilla näkyvyyttä lähdetään usein rakentamaan nollasta, jolloin kärsivällisyys on paikallaan.

Jos kaipaat tukea ja työkaluja kansainvälisten markkinoiden valloitukseen, autamme mielellämme. Ota yhteyttä, niin katsotaan teille sopivat keinot kasvattaa näkyvyyttänne ja tunnettuuttanne kansainvälisesti.